Veel gestelde vragen

Waar beheer ik mijn diensten, afspraken en beschikbaarheid?

U krijgt uw eigen online omgeving die u eenvoudig kan vinden via de login knop. Hier maakt u uw diensten aan, beheert u uw klanten/agenda en kunt u nog veel regelen.

Wat zijn de kosten van mijn maandelijkse abonnement?

U betaalt voor het basispakket €0 maandelijks en 3% kosten op een transactie. Stel u verkoopt een dienst van €75,- dan betaalt u €3,75.

Betaal ik ook transactiekosten bij het Pro pakket?

Nee u betaalt alleen het maandelijkse tarief van €40,-.

Kan ik jullie software zelf op mijn website integreren?

Ja, hiervoor hoeft u geen professional in te huren/te zijn! Het opzetten en integreren van uw omgeving kan binnen 10 minuten.

Hoe kunnen mijn klanten afspraken maken?

Simpel, jouw klanten gaan naar je website en klikken op ‘afspraak maken’. Vervolgens selecteren ze de dienst, checken de beschikbaarheid van de professional(s) en betalen indien vereist.

Wat zijn de tarieven voor iDEAL betalingen?

Voor iDEAL en bankoverschrijvingen werkt Vigore samen met betaalprovider Stripe. De betaalprovider houdt een bedrag van €0.29 per transactie in.

Kan ik pakketten of memberships aanbieden aan mijn klanten?

Ja! Met Vigore kun je pakketten en memberships aanmaken. Hiermee kunnen jouw klanten een bundel sessies kopen of zich abonneren op een terugkerend plan, wat hen meer flexibiliteit en betrokkenheid biedt.

Is er een gratis proefperiode beschikbaar?

Ja, Vigore biedt een gratis proefperiode van 3 maanden. Tijdens deze periode kun je alle functies verkennen en bepalen welk plan het beste bij jouw bedrijf past. Je kunt op elk moment opzeggen.

Kan ik mijn boekingspagina aanpassen?

Absoluut. Je kunt je profiel personaliseren met je eigen branding, diensten, prijzen en beschikbaarheid. Jouw klanten zien een professionele boekingspagina die is afgestemd op jouw bedrijf.

Hoe ontvang ik betalingen van mijn klanten?

Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Jouw klanten kunnen betalen via iDEAL, bankoverschrijving of creditcard. Het geld wordt direct overgemaakt naar jouw gekoppelde bankrekening.

Kunnen mijn klanten terugkerende afspraken boeken?

Ja, Vigore ondersteunt terugkerende afspraken. Jouw klanten kunnen eenvoudig vervolgafspraken inplannen en jij kunt je terugkerende planning beheren vanuit je dashboard.

Welke ondersteuning biedt Vigore?

Wij bieden ondersteuning via e-mail en via onze demo-aanvraagpagina. Ons team helpt je graag op weg en beantwoordt al je vragen over het platform.