Gyakori kérdések az online foglalásról
Hol kezelhetem a szolgáltatásaimat, az időpontjaimat és az elérhetőségemet?
Saját online felületet kapsz, amely a bejelentkezés gombbal könnyen elérhető. Itt hozod létre a szolgáltatásaidat, kezeled az ügyfeleidet és a naptáradat, és még sok más feladatot intézhetsz.
Mennyibe kerül a havi előfizetésem?
Az alapcsomagért havonta €0-t fizetsz, és tranzakciónként 3% díjat. Ha például €75-ért értékesítesz egy szolgáltatást, €3,75-öt fizetsz.
A Pro csomagnál is kell tranzakciós díjat fizetnem?
Nem, csak a €40-s havi díjat fizeted.
Szükségem van műszaki segítségre a szoftver beállításához?
Nem, ehhez nem kell szakembert fogadnod! A felületed beállítása és beépítése 10 perc alatt elvégezhető.
Hogyan foglalhatnak időpontot az ügyfelek?
Az ügyfeleid egyszerűen felkeresik a weboldaladat, és az „Időpontfoglalás” gombra kattintanak. Ezután kiválasztják a szolgáltatást, megnézik a szakember(ek) szabad időpontjait, és szükség esetén fizetnek.
Mennyibe kerülnek az (iDEAL-) tranzakciók?
Az iDEAL-fizetésekhez és banki átutalásokhoz a Vigore a Stripe fizetési szolgáltatóval működik együtt. A fizetési szolgáltató tranzakciónként €0,29-et von le.
Kínálhatok csomagokat vagy tagságokat az ügyfeleimnek?
Igen! A Vigore-ban csomagokat és tagságokat hozhatsz létre. Így az ügyfeleid több alkalmat vásárolhatnak egyben, vagy ismétlődő előfizetést köthetnek, ami nagyobb rugalmasságot és elköteleződést ad.
Van ingyenes próbaidőszak?
Igen, a Vigore 3 hónapos ingyenes próbaidőszakot kínál. Ezalatt minden funkciót kipróbálhatsz, és eldöntheted, melyik csomag illik legjobban a vállalkozásodhoz. Bármikor lemondhatod.
Testre szabhatom a foglalási oldalamat?
Természetesen. A profilodat saját arculattal, szolgáltatásokkal, árakkal és elérhetőséggel szabhatod személyre. Az ügyfeleid a vállalkozásodhoz igazított, professzionális foglalási oldalt látnak.
Hogyan kapom meg a fizetéseket az ügyfeleimtől?
A fizetéseket a Stripe dolgozza fel biztonságosan. Az ügyfeleid iDEAL-lel, banki átutalással vagy bankkártyával fizethetnek. Az összeg közvetlenül a hozzákapcsolt bankszámládra érkezik.
Foglalhatnak az ügyfeleim ismétlődő időpontokat?
Igen, a Vigore támogatja az ismétlődő időpontokat. Az ügyfeleid könnyen lefoglalhatják a következő alkalmakat, te pedig az irányítópultról kezelheted az ismétlődő beosztásodat.
Milyen támogatást nyújt a Vigore?
E-mailben és a demókérő oldalunkon keresztül nyújtunk támogatást. Csapatunk szívesen segít az indulásban, és megválaszolja a platformmal kapcsolatos kérdéseidet.