Частые вопросы об онлайн-записи

Где я управляю своими услугами, записями и доступностью?

У вас будет собственная онлайн-среда, в которую легко попасть через кнопку входа. Здесь вы создаёте услуги, управляете клиентами и календарём и выполняете множество других задач.

Сколько стоит моя ежемесячная подписка?

За базовый пакет вы платите €0 в месяц и 3% комиссии с каждой транзакции. Например, если вы продаёте услугу за €75, то заплатите €3.75.

Нужно ли платить комиссию за транзакции в пакете Pro?

Нет, вы платите только ежемесячную плату €40.

Нужна ли техническая помощь, чтобы настроить вашу программу?

Нет, нанимать специалиста для этого не нужно! Настроить и интегрировать свою среду можно за 10 минут.

Как клиенты могут записываться на приём?

Ваши клиенты просто заходят на ваш сайт и нажимают «Записаться». Затем они выбирают услугу, проверяют доступность специалиста (специалистов) и при необходимости производят оплату.

Какие тарифы на транзакции (iDEAL)?

Для iDEAL и банковских переводов Vigore сотрудничает с платёжным провайдером Stripe. Платёжный провайдер удерживает €0.29 за каждую транзакцию.

Могу ли я предлагать клиентам пакеты или абонементы?

Да! В Vigore можно создавать пакеты и абонементы. Клиенты могут купить набор сессий или оформить регулярную подписку — это даёт им больше гибкости и мотивации.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, Vigore предлагает 3-месячный бесплатный пробный период. За это время вы можете ознакомиться со всеми функциями и решить, какой план лучше всего подходит вашему бизнесу. Отменить можно в любой момент.

Могу ли я настроить свою страницу записи?

Конечно. Вы можете персонализировать профиль собственным брендингом, услугами, ценами и доступностью. Ваши клиенты увидят профессиональную страницу записи, созданную под ваш бизнес.

Как я получаю оплату от клиентов?

Оплата безопасно обрабатывается через Stripe. Клиенты могут платить через iDEAL, банковским переводом или кредитной картой. Средства поступают напрямую на ваш подключённый банковский счёт.

Могут ли мои клиенты записываться на регулярные сессии?

Да, Vigore поддерживает регулярные записи. Клиенты легко будут планировать следующие сессии, а вы будете управлять регулярным расписанием из своей панели управления.

Какую поддержку предлагает Vigore?

Мы оказываем поддержку по электронной почте и через страницу заказа демо. Наша команда с радостью поможет вам начать и ответит на любые вопросы о платформе.